一位会展小白的血泪和成长史

2022-06-20
本文作于2013年,系读者投稿,献给那些热爱会展行业的职场新人们!

他,一个80后,来自南方一个小山区。


长着一张典型的南方人的脸与瘦小的身材,很好辨认。


认识他时间长一点的朋友都说:这么多年了,就没见过你在体型方面变化过,反而在事业方面看起来倒是风光无限的。


他,从小就有一个军人梦,并不是他的家里人影响他或者说他出生于军人家庭。


据他说,是他爱看武侠小说,受小说所感染的。


认识的人都知道,至今为止,很少见过他留长头发,每次发型接近军人标准,总给人家一种干练的感觉。


随着升学的关系,他从小山村到大城市跨越,观念也随之转变。


他说,记得曾经高中那会为了高考,文化成绩不算优秀的他选择了美术专业。半路出家的美术学科来说,他还真用心了。终于,他也得到了一些回报,争取了家里人的同意,得到了京城读大学机会。


记得他说,刚读大学那会,那时候也没有什么想法,就是能够到京城去就可以了,管它什么专业呢?


在京城读书的师兄们建议下,他选择了与美术挂钩的广告学,从此开始了他的大学生涯。


大学生涯是美好的,但对于他来说,没有什么可留恋。


因为家里人说过,我只能供你两年大学生涯,剩下的两年得你自己想方法。


时间真的很快,一眨眼一年大学生涯就过去了。


在他的回忆里面,他说这一年是他最为放松的一年,最为没有顾虑的一年,最为享受大学生活的一年。


虽然很短暂,但是很回味。


在第二年,他就开始忙碌了。


不得不开始物色兼职的工作,要为后面的三年做好打算。


也是因为人生地不熟,很多人脉也不到位。所以,他经常去老乡圈子里面混。


据他说,一个是可以找到共同语言,一个是有种家的感觉。


机遇也就是那么的巧,师兄在他表哥那里开始了实习工作,正好也和他的专业对口。


是做什么呢?


两个字“会展”。


虽然他听起来陌生,但是大概了解工种之后,他心里有底了。


在多次要求他师兄帮忙情况下,终于在一次偶然机会,他师兄带他去了展览工厂,见识了一下展览工厂的老板(也就是他师兄表哥的同学,与他也是同乡)。


说明了来意之后,就直接进入了话题。


没想到展览工厂的老板很爽快,说现在年底将近了,没有什么项目,目前就只有一批展柜发往天津商场里面的,届时过来参与一下看看吧!


这个信息对于他来说,无非是一次大机遇,赶紧筹备了一下,连假期家里人催他赶紧回家都不搭理。


至于去天津那天是几月几号,他说现在记不起来了。


只记得那天很冷,晚上到的天津。


据说之所以选择晚上,是人家商场里面规定的。


从此,他接触了解到商场干活得等人家下班休息时候。


回忆起这段往事,他还笑着对我们说,那天毕竟是第一天接触并且参与干活,虽然有点毛手毛脚的,但是收获还是不错的,而且最重要一点,通过此次机会,逛了一下梦寐以求的天津市。


时间真快,一眨眼又开学了。


怎么办?


总不能放弃掉这来之不易的机遇吧!


俗话说,有舍有得,为了梦想,那就多参加一次京城的成人高考吧!


因为他一直想的是自己学业的问题,一直也在纠结的一个问题:四年一个大学一个专业?还是四年两个大学两个专业呢?


后来,他选择了后者,放弃第一个大学继续深造广告学的机会,参加了京城一年一度的成人高考,并很幸运被某大学的工商管理专业录取了。


收到录取通知书那个时刻起,他深深轻吻了一下录取通知书,并在第一时间抓取可信信息之后,把这个录取通知书寄回老家给父母,并告知了父母他的想法,并得到了父母双亲的支持。


至此,他开启了半工半读生涯。


刚开始接触展览工厂的时候,主要工作是认识工具,布展现场看好工具就行。


偶尔需要帮忙时候,也搭把手:搞搞卫生、扶扶梯子、办理证件之类的。


当这些都学会了,习惯之后,展览工厂老板就有一个建议,和他商量,在淡季时候可以尝试在网上兼职做做业务,适合的话也能赚点钱,何乐而不为呢?


他,不用考虑就答应了。


展览工厂老板也不给予他什么压力,知道很多东西都需要一个过程。


他申请了一个QQ之后,看到大家在行业相关QQ群里聊天不错,也有聊相关的知识。


他觉得正好符合他目前的境况,就通过相关QQ群查找里面搜索与“会展”相关的QQ群。


加入到这些QQ群之后,感觉不错,不但认识了一些人,还学到了一点东西。


通过群友的分享,他知道了这个行业还有相关的论坛与门户网站,平时没事就上去看他们写的文章。


一来可以充实自己,二来可以发表和提出他自己的一些心得与疑问。


就这样子,日子慢慢走上了正轨。


俗话说:不是每个人都讲究信用的,业务拓展越大,风险也就越大。


随着展览工厂业务加强,很多客户都慕名而来,自然少不了那种投机取巧的人群。


据他后来回忆与反省,在这里,他列举了三个例子,供大家分享与参考。


案例一、没有第一时间追讨尾款,完全信任第一次合作的客户。


在某一天,某一次展会。


因为时间也比较紧急,客户亲自带图纸来工厂。


经过讨价还价之后,立马拟定了合作合同,第二天预付款一到即刻开工制作。


一切进展都很顺利,合同注明撤展一周内结清尾款,加上当时他们正在忙一个主场项目,认为这个客户是本地客户,也不急于去和这个第一次合作的客户追讨这笔尾款。


而这个客户也老是在QQ里面发来新图要求给予他们报价,也答应很快就会给他们结清尾款之类的话。


结果没多久就出现了客户公司搬走,手机关机,QQ不在线等联系不到人的情况。


不服气的他们按着客户之前留下来的地址上门去找的时候,得到保安告知,这家公司已经搬走,最近很多人和你们一样,都是来要债的。


怎么办?


几万块尾款,都是兄弟们的血汗钱呢,不能就这样子算了。


期间也找过了律师,得知是因为找不到人,所以,很多事情诉讼起来很麻烦,建议通过别的渠道,等等。


说来也巧,正好这个客户也欠了他附近一家展览工厂十几万尾款,那个展览工厂老板收到风声说他(客户)就住在某某小区,等等。


喜出望外的他们趁着没事做的时候,开车到了那个小区门口,足足等了3天,都没有见到这个人(客户)出现,只好作罢。


至今,这笔账还没有要回来。


据说,这家客户还继续他的亡命生涯。


案例二、4800元尾款,既然开的支票密码错误。


这个案例还真是少见,年底时候,是展览工厂忙碌一些活动最佳时期。


有幸在这个时间,接到一个,陌生人的电话,电话说是通过某人介绍,有一个XX公司的年会需要搭建背景板,问他有没有时间制作。


当一切都搞定之后,他答应了客户给支票结款和不用签合同的请求,前提是要在布展完毕结清尾款。


当布展完毕之后,客户验收合格了,他电话给客户(因为客户不来现场),告知一切顺利,什么时间安排尾款时。


客户说,等过完年吧!


话题不太对劲,怎么办?


不能再犯错误了呀!


他就很直接跟人家客户说:才4800元尾款,没有必要拖到过完年之后,况且我们有过约定的,如果你坚持这样子的话,那就不好意思,我们现在就安排工人过去把所布展好的一切撤回来,责任你自己负。


客户急了,答应他,让他过来取尾款。


他饭都不顾着吃了,直接打车到客户那里。


客户本来还想说服他,坚持过完年之后再给他尾款。


他觉得这个客户不再是有潜力的客户,回想起这个客户开的车、穿着和办公室装潢,觉得很像一个骗子。


他坚持了他的观点,拿到钱,一切好说,其他免谈。


最终,这个客户还给予他发票,并要求他写下撤展保证书,他照办了。


没想到,撤展结束3天后,收到材料商打来的电话。


说这个支票密码错误,大过年的搞这个,反正就是被人家材料商给骂了一顿。


这里说明一下,因为他,把支票,给材料商冲帐了。


出了这个事情,不是他愿意看到的。


为此,他电话给客户,客户说他已经回家过年了,换取支票事情得等他过完年再说。


这不明摆着耍赖吗?


但是,你又有什么方法呢?


只能等呗!


虽然,尾款还是等过完年之后才结清。


但是,他给我们建议就是小本经营的我们,尽量要现金,不要支票。


案例三、如若未验收,则以开展使用为验收合格。


有一次展会,也是出现在第一次合作客户身上。


据他回忆说,布展现场、开展现场、撤展现场参展商一句话都不说,按常规说就是很满意。


谁知道,在追讨尾款时候出了问题。


本来客户答应他是撤展结束结清尾款,结果心软的他答应了下周再过去拿尾款。


下周追讨尾款时候,收到客户发来一些布展现场偷 拍的照片说工程不过关,不给尾款了。


最终几经波折,还是没有追讨到这笔尾款。


理由是,没有在开展期间和参展商签订验收合同。


他这次反省是,一定要在合同上面注明:如若未验收,则以开展使用为验收合格。


类似一些本来该避免的亏,为什么老是经常犯晕呢?


他笑着对我们说,有时候完全是站在朋友角度去考虑,如果在商言商的话,他表示有时候很难做到。


关于企业包装与个人包装。


很多人都有一个疑问,觉得他做展览工厂太会包装自己(公司和本人)。


当然,他所取得的成就大家还是有目共睹的。


在这里他跟我们分享一下他的一些成功窍门。


他说,无论你是从事什么行业,第一,首先要建立起自己的网站;第二,要多参加一些业内的交流,提高一下自己的活跃度和知名度;第三,通过相关媒体发表自己的观点与看法。


在网站优化方面。


他说,首先,通过相关关键词。然后针对性去发布相关新闻和链接,坚持每天去更新公司网站。时间长了,排名也就上去了。


在人脉拓展方面。


通过行业内相关QQ群等,大量加好友(潜在客户),争取在展会现场或者是某个聚会现场碰面。


在个人包装方面。


通过建立QQ群,邀请QQ好友进来,保持与他们互动。在相关行业媒体发表相关见解,不但帮助到新人,也得到了一些前辈的指导。QQ头像,改换为个人头像,增强自己曝光率。据说很多人没见过他,都认识他。无论是在展馆,还是在聚会现场,都有人喊出他的名字。


问题,来了。


以上这些,你看完之后,是否有所感触呢?


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